No Desafiante Reino dos "Porquê?"...

Perdemo-nos, não poucas vezes, em tentativa de inventar o que existe já... Para o nascimento deste humilde espaço virtual o texto que se segue (Clique aqui para ver original) cumpre, com eloquência bastante, a solenidade do momento...

Numa de suas últimas aparições públicas, já com idade muito avançada, Albert Einstein foi questionado por um repórter: "Sr. Einstein, se o senhor tivesse a oportunidade de fazer uma única pergunta a Deus, qual seria?".

Einstein respondeu: "Filho, quando eu era jovem, na faixa dos 30 e poucos anos, a minha pergunta a Deus seria Como surgiu o universo ?... Hoje, com mais de 60 anos de idade, a minha pergunta a Deus seria Porquê o surgir do universo?."

"Porquê?": uma palavra, uma simples pergunta... A mais poderosa, sábia, apaixonante, importante pergunta do mundo.

Os paradigmas são quebrados quando nós não temos paradigmas no nosso coração. Quando muito antes de assumir que as coisas devem ser feitas de determinada maneira, nós nos preocupamos em compreender se estas coisas realmente devem ser feitas.

"Como funcionam as coisas?", "Como as coisas devem ser feitas?", "Como vamos chegar a um determinado resultado?", "Como vamos lucrar?", "Como vamos crescer?", "Como vamos estudar?", "Como vamos vender determinado produto?", "Como vamos atender determinado cliente?" - são todas perguntas técnicas, feitas por pessoas técnicas e comprometidas apenas com aquilo que fazem, e não com o impacto daquilo que fazem na empresa em que trabalham e na sociedade em que vivem.

"Porque queremos que as coisas funcionem assim?", "Porque é que as coisas devem ser feitas dessa maneira?", "Porque é que queremos chegar a determinado resultado?", "Porque queremos lucrar dessa maneira?", "Porque queremos crescer para esse lugar?", "Porque devemos estudar essa matéria?", "Porque queremos vender determinado produto?", "Porque devemos atender determinado cliente?" - são todas perguntas ao mesmo tempo emotivas e racionais, feitas por seres humanos apaixonados que, muito antes de quererem ver apenas as coisas funcionando, dão um passo atrás e mostram-se preocupados em entender o impacto que suas decisões, atitudes e comportamentos terão sobre toda a empresa.

Perguntar o porquê das coisas muda tudo. Enquanto nos preocupamos em responder apenas à pergunta "Como atender um cliente", deixamos de pensar "Por que devemos atender esse cliente e não aquele cliente".

Ser um ser humano que questiona o porquê das coisas não é fácil. Não é para qualquer um... Mas pode ser... Tem que ser... Enquanto crescemos, e entramos na ciranda alucinada da vida por melhores salários, posições e bens materiais, nós deixamos de lado a mais importante das perguntas e, por consequência, deixamos passar oportunidades que se escondem por trás daquilo que vemos no dia-a-dia.

É muito simples identificar entre milhões de pessoas o ser humano corajoso, comprometido, motivado, inovador, profissional e responsável; basta prestar atenção na qualidade das suas perguntas.

A melhor das perguntas: "Porque é que as coisas devem ser como são?"... "Porquê?"...